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元店長がナビゲート、「OFF」を感じるアエナ店舗ツアー
はじめまして、「OFF Journal」編集部の兼島です。
今回の記事では、アエナ日の出店元店長の私から、アエナの店舗に溢れる「OFF」について紹介していきたいと思います。
あまり知られていないおトクな情報の紹介もあるかも・・・なので、ぜひ最後までお楽しみください!
店長として感じた、つなぐ喜び
店舗ツアーを始める前に、私が初めて店長をつとめた日の出店について、少しだけ紹介させてください。日の出店は西多摩エリア初出店の店舗で、オープン前から携わった思い入れの強い店舗です!
当初は、営業期間があらかじめ決められていた期間限定の店舗として催事を行っており、1か月経てば「そこで終了」という予定でした。ですが、そんな短い期間に来店してくださったお客様から大変ご好評いただき、催事として一度お店を閉めた後、パワーアップして今度は「常設店舗」として出店が決定。
実は、そんなドラマがある店舗だったんです。
まさか常設店として再びオープンするなんて、ましてや自分が店長になることなど予想もしていなかったので、正直驚きました。
催事期間が終了し片付けている最中に「まだアエナでお買い物したかったわ」とお客様に声を掛けいただき、「お客様がアエナを求めてくださっている」ということを、肌で強く感じた店舗でもあります。催事終了を一緒に惜しんでくださった日の出店のお客様と、再びお会いできた喜びは忘れられないものになりました……!
日の出店での店長としての経験は、会社のミッションでもある店舗を増やすことに加え、アエナとの出会いや「OFF」する喜びをさらに広げていきたいという思いにもつながっています。
レイクタウンmori店 アエナの中でも大規模な店舗です。
武蔵小山商店街パルム店 路面店もあります。
「宝探しみたい!」価格をOFFするオレンジ色のお店
ではここから店舗ツアー、スタートです!
「キレイと元気のオフプライスストア」として全国に115店舗(2024年5月時点)を展開するアエナの店舗の目印は、ブランドを象徴するビタミンカラーのオレンジ色。
さらに、入店前から視界に飛び込んでくるのは、「MAX90%OFF」のPOP。アエナの一番の魅力は何といっても「価格のOFF」です。
店頭に立っていると、「どうしてこんなに安いの?」「いつも使っている商品がここだと安過ぎる!」といったお客様の嬉しい悲鳴、驚きと感動の声がたくさん聞こえていました。
この「OFF」を生んでいるものこそが、「オフプライス」という仕組みです。
アエナの「オフプライス」は、様々な企業様が抱えている余剰在庫を買い取って販売する仕組み。そのため、正規品・高品質の商品を非常にお安く提供することができています。
既に廃番となっていて通常販売していない商品や、パッケージ変更前の商品を販売することもあるため、「廃番でもう手に入らないと思っていた商品がまさかここで!」「あの有名ブランドの商品がこんなに安く!」といった反応も珍しくありません。
もうアエナでしか買うことができない、「本当の最後の一点」が存在することに、ロマンを感じるのは私だけでしょうか?
また、オフプライスのシステム上、アエナの品ぞろえは毎日のように変化していきます。
「今日もまた、新しい商品と出会える」
そんな新しい商品との出会いで毎日が少し楽しくなる仕組みこそが、アエナの魅力。
変わっていく商品との店頭での出会いは、まさに一期一会です。
毎週のように来店してくださる顔見知りの常連さんが「このお店が大好きだから、今日はお友達も連れてきました」と言って、お友達として連れて来られた方が、おひとりでも来店してくださるように。さらに、「今度は家族へのプレゼントだ」と嬉しそうにお話ししてくれることも。アエナの輪、お客さまと商品の出会いが徐々に広がっていく瞬間を目の当たりにする感動は、店長として毎日のようにお店に立っていたからこそ、感じられたものでした。
宝探しのような感覚でワクワクしながらお店をまわり、沢山の商品の中から「自分だけの掘り出し物」を見つけに来てください。
圧倒的な品ぞろえ、「欲しいものが何もなかった」
がっかりをOFF
「キレイと元気」を掲げるアエナですが、メインとなる化粧品や食品に限らず、マスク、シャンプー、入浴剤、サプリメント、キッチン用品など、挙げるときりがないほど幅広く、お客様の生活に寄り添った商品をお取り扱いしています。
特にメインで扱っている化粧品に関しては、有名な韓国コスメブランドの「メディヒール」や「イニスフリー」など日本国内でもみんなが知っている、旬のコスメが手に入る機会がたくさん。
メイク初心者さんはもちろん、流行を追い続ける上級者の方まで楽しんでお買い物していただいています!
私自身も入社前は「デパコス」が大好きで、いつも高価な化粧品ばかり買っていましたが、アエナで働くようになってからは、魅力的な商品とお得さに惹かれ、ついアエナでばかり買い物をするようになってしまいました……。
また、最近では女性だけでなく男性のお客様も多くいらっしゃいます。
メンズ用化粧品のお取り扱いも増えていることに加え、プロテインやタンパク質含有菓子を目当てに来店してくださる男性が一気に増えたことを肌で感じています。
スタッフたちも男女問わず幅広い年齢の、美容・健康好きばかり。
アエナでは誰にも「欲しいものが何もなかった」というお買い物での残念な気持ちを感じさせないよう、商品の豊富な品揃えに力を入れています。
LINE会員登録で、お値段をもっとOFF!
OFFがたくさんのお買い物を、さらにもう一段階、お得にする方法があります。
それが「LINEでの会員登録」です!
LINEのトークでお買い得商品の情報やクーポンを配信しているため、メッセージを見てすぐに店舗に来てくださるお客様もたくさんいらっしゃいます。
どの商品も販売数に限りがあるため、配信当日に対象商品がすぐに売り切れてしまう店舗もあります。最新情報をお見逃しないようお気を付けください。
都心の大きな店舗では売り切れてしまっていた人気商品も、郊外の規模の小さな店舗ではまだ在庫が残っていることもあります。
いろいろな店舗を巡っていただくのも、新しい商品との出会いがあって面白いかもしれませんね。ちなみに、誕生日月はいつでもポイントが5倍になるキャンペーンも行っています。
いつも頑張っている自分へのご褒美や、お祝いなどにもご利用ください。
オンラインで「近くにお店がない」もOFF
ここまで元店長の私から、アエナの店舗で出会える「OFF」について紹介してきましたが、最後にオンラインショップのことも。
冒頭でも紹介したとおり、アエナの店舗展開は現在関東・関西中心です。
「興味はあるけど、近くに店舗がない」というお客様もいらっしゃるかと思います。
そんな方におすすめしたいのが、ダウンロード数72万件越え(2024年5月21日時点)のアエナ公式アプリです。
中には店舗では取り扱っていないアプリ限定のお買い得商品も。
店舗での宝探し感覚のお買い物ももちろん楽しいですが、アプリではカテゴリごとに商品を検索したり、気になるキーワードや商品名に絞って検索したりすることができます。
忙しく、お買い物にかかる時間をOFFして効率よくお買い物をされたい方や、検索機能を使って色々な商品を探してみたいという方にも楽しんでご利用いただけるかと思います。
他にも、アマゾン・楽天・Yahoo!・Qoo10などのサイトで、アエナ公式ショップから商品を出品しています。店舗がすべてのお客様の地域に届くまで、公式アプリや各ショッピングサイトをご利用いただき、もう少々お待ちください!
アエナでたくさんのOFFに出会いませんか?
店舗ツアー、いかがだったでしょうか?
いつも感じているワクワク感を、少しでも共有できていたら嬉しいです!
欲しい商品があっても、価格が高くて手が出せない……。
安いけど、自分の心が躍る商品がないかも……。
せっかくの楽しいお買い物のはずが逆になんだか悲しい気持ちになってしまう。
そんな体験から来る不安もOFFにして、どうぞお気軽に遊びに来てください。
店舗に溢れるたくさんのOFF。
そして、その先にある「社会が抱える課題」のOFF。
「キレイと元気のオフプライスストア」として、アエナの描く未来をこれからも皆さんと一緒に実現していきたいと思っています。
最後までお付き合いいただきありがとうございました!